유통·바이오 11번가, 리퍼 제품 전문관 '리퍼블리' 오픈

11번가, 리퍼 제품 전문관 '리퍼블리' 오픈

등록 2023.04.03 14:54

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사진=11번가 제공

11번가는 리퍼비시(refurbish, 이하 리퍼) 제품 전문관 '리퍼블리'를 선보였다고 3일 밝혔다.

리퍼블리는 리퍼 제품의 대표 인기 카테고리를 전부 모았다. ▲디지털 ▲가전 ▲리빙 ▲건강▲취미·레저 ▲도서 등 6개 카테고리의 다양한 상품을 판매한다.

11번가는 뉴퍼마켓, 리씽크 등 철저한 품질 검수와 A/S 제공으로 믿을 수 있는 국내 대형 리퍼 전문몰과 손잡았다.

이날 기준 리퍼블리에는 전문몰을 비롯해 각 브랜드 본사와 공식 인증점 및 총판, 리퍼 전문 셀러 등 약 170곳의 검증된 판매자가 입점 완료했다. 11번가는 연말까지 리퍼 판매자를 2배 이상 늘린다는 계획이다. 현재 순차적으로 진행 중인 상품 연동이 마무리되면 약 1500종의 리퍼 상품을 보유한 온라인 전문관이 탄생하게 된다.

11번가는 리퍼블리에서 판매하는 리퍼 제품에 대한 고객의 신뢰도를 높이기 위해 판매자와 판매 상품을 지속적으로 관리한다는 계획이다. 리퍼블리에 등록된 상품 정보의 정확성, 배송 준수 여부, 고객 Q&A 응대 등 서비스 전반에 걸친 모니터링으로 기준 미달 시 전문관에서 퇴출하는 페널티 제도까지 적용할 예정이다.

박현수 11번가 최고사업책임(CBO)은 "삼성, LG, 한샘을 비롯 프리미엄 브랜드들의 S급 리퍼 제품을 다양하게 구비해 가성비 구매를 원하는 소비자들을 만족시킬 수 있을 것"이라며, "최근 '신선밥상', '우아럭스' 등에 이어 '리퍼블리'를 통해 고객들이 원하는 것을 명확히 파악하고 그 특성에 최적화된 버티컬 서비스를 선보일 것"이라고 말했다.