"무노력 쇼핑 지향"11번가, 온라인 테크 콘퍼런스 개최

등록 2022.12.07 09:48

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김지승 11번가 CTO/사진=11번가 제공

11번가가 오는 8일까지 '테크 토크 2022'를 열고 '무노력 쇼핑을 위한 기술'을 발표한다고 7일 밝혔다.

김지승 11번가 최고기술책임자(CTO)는 기조연설을 통해 "무노력쇼핑은 소비자가 쇼핑의 모든 단계에서 제로에 가까운 최소한의 노력을 기울이는 것"이라며 "이를 위해 정확한 수요예측, 합리적 판매가격 책정, 검색 최적화, 개인화 추천, 쉬운 결제, 빠른 배송, 편리한 반품·교환·환불 등이 이뤄져야 한다"고 말했다.

김 CTO는 무노력 쇼핑을 위해 빅데이터와 인공지능(AI)에 기반한 커머스 테크 체인 구축에 집중하고 있다고 강조했다.

11번가에 따르면 커머스 테크 체인은 ▲ 상품 이미지나 이름만으로 상품정보 인식 ▲ 시장동향 분석으로 상품 트렌드·최적 판매가 판단 ▲ 소비자행동 분석 ▲ 검색·추천 알고리즘 학습 ▲ 서비스분석 기반 마케팅 등을 포함한다.

테크 토크 2022는 추천·검색, 마이데이터, 클라우드 등 20개 발표 세션으로 이뤄져 있고 주제별로 실무를 담당하는 개발팀장과 개발자가 직접 발표를 진행할 예정이다.

한편 하형일 11번가 사장은 이날 11번가 2.0 버전 전략으로 '아마존 글로벌 스토어로 해외직구 이미지 강화', '직매입으로 상품경쟁력 제고', '멤버십·검색·추천 기능 강화','미래성장산업 발굴' 등을 꼽았다.