원스톱 민원창구는 민원인이 인허가, 등록, 신고 민원 등을 여러 부서를 방문할 필요 없이 민원실 또는 전담부서에서 일괄 처리하는 제도이다. 곡성군은 민선 7기 조직개편을 통해 OK민원팀을 신설해 건축과 개발행위 등 민원서비스를 원스톱으로 제공하고 있다. 그 결과 민원인들의 편의를 높이고 민원 법정처리기한을 단축하는 등의 노력을 인정 받아 우수기관으로 선정됐다.
곡성군 관계자는 “앞으로도 적극적인 업무처리로 민원인들께서 편리하게 공공서비스를 이용할 수 있도록 노력하겠다”고 수상소감을 밝혔다.
뉴스웨이 강기운 기자
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