무주군, 친절매니저서비스 본격 시행
무주군이 군민들과의 원활한 소통, 감동을 전하는 소통을 위해 “친절매니저서비스”를 오는 19일부터 시행한다고 밝혔다. “친절매니저서비스”는 첨단 통신기술인 지능망 기술로 개인용 사무실 전화와 PC를 연결시켜 친절한 전화응대를 돕도록 한 것으로, 전화벨이 울림과 동시에 PC 화면에 단계별 전화응대 요령 등 다양한 정보가 게시되면서 △맞이와 △응대 △종료 등 상황에 맞는 단계별 전화응대를 돕는다. 또 전화번호 관리와 메모저장 기능