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보험업계, 여전히 대면 판매 대세···디지털 전환 '잰걸음'

보험업계 CM(온라인) 판매 채널 확대 속도가 더딘 가운데 보험사별 디지털 전환 노력이 치열하다. 보험연구원이 올해 초 발표한 '2024년 보험산업 과제: 모집시장의 효율성 및 고객가치 제고' 리포트에 따르면 인터넷･모바일 등을 활용한 보험상품 가입 비중은 2021년 기준 생명보험과 손해보험이 각각 0.6%, 6.2%로 은행업(74.7%)이나 금융투자업(83.6%) 비대면채널 비중과 큰 차이를 보인다. 특히 금융감독원에 따르면 지난해 9월 말 기준 국내 생명보험사 보험

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삼성화재, 다이렉트 채널 '착!한생활'···1년만에 가입자 100만명 ↑

삼성화재 다이렉트 채널의 생활서비스 '착!한생활시리즈'가 출시 1년 만에 가입자수 100만명을 넘어섰다. 삼성화재는 해당 서비스 가입자수가 지난 12월 50만명을 돌파한 이후 매년 10만명 이상 증가하는 추세라고 9일 밝혔다. 지난해 4월 출시한 '착!한생활시리즈'는 삼성화재 다이렉트 착 모바일앱에서 운전, 걷기, 건강 관리 등 고객의 일상 속 활동을 기록해 분석하는 서비스로 건강하고 안전한 생활 습관을 돕다. 삼성화재는 이같은 급격한 가입자 수 증가

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삼성화재, 인터넷 전용 ‘다이렉트 영업배상책임보험’ 출시

삼성화재는 다이렉트 사이트를 통해 업계 최초로 영업배상책임만 보장하는 '다이렉트 영업배상책임보험'을 선보였다고 1일 밝혔다. 이 상품은 사업 중 발생할 수 있는 각종 배상책임을 보장하는 인터넷 전용보험이다. 보험기간은 1년으로 배상책임만을 단독으로 보장한다. 삼성화재 '다이렉트 영업배상책임보험'은 시설소유(관리)자, 임차자, 주차장, 차량정비업자 관련 배상책임을 고객이 선택하여 가입 가능하다. 이를 통해 업종에 따라 발생할 수 있는