항공·해운
아시아나, '2023 한국산업의 고객만족도' 항공 부문 1위
아시아나항공이 '2023 한국산업의 고객만족도'(이하 KCSI)에서 9년 연속 '항공 부문' 1위를 달성했다. 아시아나항공은 21일 서울시 중구 서울신라호텔에서 개최된 2023년 KCSI 시상식에서 '항공 부문' 1위 항공사로 선정됐다. 이로써 아시아나항공은 1995년 항공 부문 고객만족도 조사를 시작한 이래 총 28회 평가 중 25차례 1위를 차지했다. 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 KCSI는 국내 산업의 산업별 상품, 서비스에 대한 고객의 만족도