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알 지(知)의 반대말이 무엇이라고 생각하는가? 어리석을 우(愚)라고 생각하는가? 아니다. 오히려 스스로 어리석다는 것을 인지하고 있으면 남의 의견에 개방적인 경우가 많다. 스스로도 자신이 미덥지 못해 주위사람들에게 의견을 구해 더 포용적이고 현명한 결정을 내리려고 노력하기 때문이다. 지(知)의 반대는 의심할 의(疑)다. 호의불결(狐疑不決). 여우는 의심이 많아 결단을 내리지 못한다는 뜻이다. 어떤 일에 대하여 의심하며 머뭇거리고 결행하지
2인자 리더십은 리더십의 절정이다. 팔로워십과 리더십의 불꽃튀기는 접점이 바로 2인자의 위치이기 때문이다. 2인자 리더십은 꼭 넘버2가 아니더라도 조직에서 상사의 신뢰와 부하의 존경을 함께 받아야 할 중간관리자가 갖춰야 할 리더십과 통한다. 세컨드 바이올린은 음을 리딩하는 퍼스트 바이올린이나 피아노에 맞춰서 때로는 따라가기도 하고 때론 보완하기도 하면서 보다 조화로운 음악을 만들어낸다. 비록 1인자는 아니지만 1인자 혹은 리더와 함
금슬 좋은 부부 vs 파경 부부. 이들의 차이점은 무엇일까. 미국의 유명한 심리학자 존 고트몬(John Gottman)은 1980~1990년 약 10년간 부부 수백 쌍의 생활을 영상으로 기록해 관찰, 흥미로운 결론을 도출해냈다. 흔히 예상하듯 금슬 좋은 부부라고 항상 깨가 쏟아지게 살고 있는 것만도 아니었다. 모두 부부싸움을 하는 것은 같았다. 다만 그 진행방식과 목적이 달랐다. 성공적 결혼생활을 하는 부부는 토론을 통해 문제를 해결하고 차이점을 개선해나갔다. 반면
“인력은 넘치는데 인재는 없다.” 많은 리더들의 고민이다. 마치 여자들이 옷장에 옷이 가득한데도 외출할 때 입을 옷은 없다고 불평하는 것처럼 말이다. “뺀질이와 눈치코치 9단만 넘쳐나고 일할 사람 하나도 없다. 나 젊었을 적 10분의 1만 해도 고맙겠다”고 한숨 푹푹 내쉬는 리더가 있다면 위로삼아 해드릴 이야기가 있다. 많은 경영자들의 농익은 경험담에서 나온 “사장처럼, 사장보다 열심히 일하는 직원은 이미 직원이 아니다”란 말이다. 즉 사
“주는 것이 얻는 것임을 아는 것, 그것이 정치의 보배다”(知與之為取 政之寶也). 사마천의 <관안열전>에서 제나라 재상 관중이 한 말이다. 강대국인 제나라의 환공이 약소국인 노나라 조말장군의 협박에 밀려 땅을 돌려주겠다고 약속을 해놓고선 깨려 할 때 한 말이다. 결국 환공은 관중의 말을 듣고 땅을 돌려줘 신의를 지킨다. 이 말의 배경이 된 춘추전국시대, 그 때가 어떤 때인가. 야수의 시대, 땅따먹기의 배틀이 하루가멀다하고 벌어지던 사회였다
“내겐 왜 ‘좌00 우00할 정도의 동지가 없단 말인가.” 어려움이 닥쳤을 때 많은 사람들이 자신의 인복을 탓한다. 주변사람을 원망하기도 한다. 귀인과 은인이 없는 신세를 탓한다. 위기는 사람을 통해 오지만, 사람을 통해야 풀린다. 인복은 인덕과 통한다. 인복은 인덕이란 선(善)투자가 선행돼야 비로소 결실을 맺는다. 리더의 매력은 용모나 실력보다 실수에 대한 관용에서 우러난다. 알고 보면 역사적 영웅들도 뒤통수를 맞는 크고 작은 배신을 당해
자, 퀴즈를 내보자. 새로 경영자를 뽑아야 한다. 최종 인선에 올라온 인물 중 누구를 뽑겠는가. 첫째는 10년간 흑자경영을 한 인물, 둘째는 대기업에서 CEO를 한 인물, 셋째는 각 업종을 두루 한 사람, 넷째는 턴어라운드로 적자에서 흑자경영을 이뤄낸 인물이 최종선에 올라왔다. 이중 어떤 인물을 뽑는 것이 가장 성과를 낼 가능성이 높을까? 각각 장점은 있지만 가장 경영에서 성과를 낼 것으로 기대되는 인물은 4번, 턴어라운드를 이뤄낸 인물이다. 다
퍼포먼스(performance)는 퍼포먼스다. 퍼포먼스는 성과와 쇼란 두 가지 뜻을 함께 갖고 있다. 의미심장하지 않은가. 성과, 퍼포먼스를 내는 리더는 퍼포먼스, 즉 연기, 쇼도 잘한다. 흔히 “내 마음의 진정성을 어떻게 증명하나”하고 말한다. 어찌 보면 간단하다. 쇼로 만들어 보이면 된다. 쇼란 스토리와 신(scene)의 융합이다. 모 스타트업기업의 CEO는 국내에서 착한 리더의 대명사로 불리는 인물이다. 그에게 가장 인상 깊게 읽은 한권의 책을 물어보았다
장관을 임명 할 때 꼭 해야 하는 통과의례가 있다. 물가지수와 같은 세세한 통계수치를 물어보며 서민의 삶을 얼마나 아는지 평가하는 것이다. 이에 대해 답을 하지 못하면 ’자격미달‘ 이라고 몰아붙인다. 과연 이렇게 하는 게 효과적으로 실력검증을 하는 것일까. 다음은 『사기세가』의 「진승상세가」에 나오는 이야기로 한나라의 지략가 진평(?~ BC 178 )이 주인공이다. 한문제가 조회에서 우승상 주발에게 “온 나라에 일년 동안 옥사를 판결하는
세상은 도움과 도움 받는 것의 연속이다. 도움 받을 줄도, 줄 줄도 아는 사람이 성공한다. 평판도 좋다. 미국의 다재다능한 정치가 벤저민 프랭클린은 황금인맥을 맺은 비결로 ‘상대에게 도움을 요청할 줄 알았다’는 것을 꼽기도 한다. 필자가 인터뷰한 많은 인사들이 ‘기타 등등의 법칙’을 꼽으며 기본 일 외에 그 밖의 것을 알아서 도운 것이 성공요인이라고 꼽기도 했다. 하지만 여기에도 맹점은 있다. 가슴속을 읽어 손을 뻗는 것과 머리 위에서 놀
넛지. 옆구리 슬쩍 민요 ‘정선아리랑’에 “내가 먼저 살자고 옆구리 쿡쿡 찔렀나, 네가 먼저 살자고 옆구리 쿡쿡 찔렀지…” 하는 가사가 나온다. 언제 들어도 해학과 풍자, 여유가 넘친다. 옆구리를 쿡쿡 찌르는 것, 그 간접화법은 강요보다 은근하다. 감칠맛이 있다. 2017년 노벨경제학상을 받은 리처드 탈러(Richard Thaler)가 공저한 《넛지》를 다시 펼쳐 보면서 나도 모르게 아리랑 가사를 흥얼거리게 됐다. 넛지(nudge)는 팔꿈치로 찌른다는 뜻이다. 여
영화 ‘히말라야’에 이런 장면이 있었다. 고지에서 산사나이들이 음식을 하니 제대로 맛이 나지 않았다. 그때 한 사람이 뭔가를 툭툭 털어넣자 맛이 거짓말처럼 살아난다. 조금전까지도 고개를 돌리던 이들은 같은 음식인데도 입맛을 다시며 바닥까지 긁어 먹는다. 마법의 맛을 발휘한 것은 무엇일까? 바로 라면스프였다. 라면스프의 맛은 MSG에서 나온다. 천연재료가 좋은 줄 알지만 차스푼 약간만 넣어도 맛을 거짓말처럼 변화시키기에 거부할 수
상사와 업무 스타일을 맞추려면 ‘무엇’보다 ‘어떻게’가 더 중요하다. 정치력도 강점일 수 있다. 무조건 배타시하고 거부감을 가지기 전에 상사의 강점이 정치력이라면 그를 살려줄 방안을 연구해야 한다. 상사를 존중한다는 것은 단지 그를 마음으로 이해하고 지위 면에서 높이 바라본다는 것만으론 부족하다. 상사가 지향하는 형식을 따르고, 그에 맞춰주는 실천이 수반되어야 한다. 상사의 강점과 그가 할 수 있는 것에 초점을 맞추지, 그가 해야 할
외부에서 발탁돼 임원이 된 L전무는 상사에게 중요한 지시를 들을 때 받아쓰기도 부족해 아예 녹음을 한다는 고백을 했다. 그걸 풀어들으며 놓친 것은 없나, 다시 새길 것은 없나 그 의미를 되새긴다는 것이었다. 고발 폭로가 연달아 터지는 요즘은 이젠 그것마저 어려워졌다는 하소연을 했다. 예전엔 받아쓰기 등이 상사의 지시, 대화에 대한 적극적 성의의 표시로 여겨졌다. 요즘은 핸드폰 소지금지등 아예 기록, 녹음 하는 것 자체를 꺼리거나 금지해
‘맹자’ 에 이런 이야기가 나온다. 아내와 첩을 데리고 사는 제나라 사람이 있었다. 그 남편이 밖으로 나가면, 언제나 꼭 술과 고기가 물리도록 실컷 먹고 돌아오곤 하였다. 그 아내가 같이 음식을 먹은 사람이 누구냐고 물으면 모두 돈 많고 벼슬 높은 사람들뿐이라 했다. 그의 아내가 첩에게 말하였다. “주인이 밖으로 나가면, 술과 고기를 물리도록 먹고 돌아오는데, 음식을 같이 한 사람이 누구냐고 물으면, 모두 돈 많고 벼슬 높은 사람들뿐이라 하네
학생부종합전형이 뭐길래
뻔뻔한 장대호에 “신상공개로 생색 말고 사형…”
서울 아파트를 산 당신, 이자는 ○○○만원입니다
민간요법에 잇단 사망 사고…‘초오’가 뭐길래
치킨 브랜드 평판 순위…내 ‘최애’ 치킨은 몇 위?
‘혐한·역사왜곡’ 논란 DHC, 한국법인이 대신 사과…여론은 ‘싸늘’
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