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사진=안양시
안양시는 여권민원 대기현황을 시 홈페이지에 미리 확인할 수 있는‘여권민원 대기현황 실시간 제공’서비스’를 8월부터 시행한다고 23일 밝혔다.
시청 여권창구에서 종이번호표를 발급받아 무작정 대기하는 불편함을 없애고 포스트코로나 펜데믹 시대에 언택트 문화 확산에도 부응하기 위함이다.
시는 이달까지 서버구축 및 시험운영을 거쳐 다음달 1일을 시작으로 서비스에 들어갈 계획이다. 아울러 QR코드를 활용한 서비스도 곧 선보일 계획으로 있다.
시 관계자에 따르면 여권신청은 거주지 제한이 없다보니 인근지역에서는 교통이 편리한 안양시청을 주로 찾았다. 이러다 보니 신속한 민원처리에 어려움이 있어왔다.
따라서 8월부터 시행하는 대기현황 실시간 제공은 여권민원서비스 향상은 물론, 민원인의 불필요한 대기시간도 크게 줄어들 전망이다.
최대호 안양시장은 “코로나19 장기화로 여권민원이 대폭 줄었지만 다시 늘어날 것에 대비해 스마트한 민원행정서비스를 위한 노력을 멈추지 않겠다”고 말했다.
한편 안양시청의 여권발급 민원은 코로나19 사태 전 하루 평균 250∼3백명인 것으로 파악됐다.
■ 치매로부터 자유로운 안양시, ‘우리 동네 치매 안심지도’ 제작
치매협력기관, 주요 병원, 노인회관, 복지관, 요양보호센터 등 찾기 쉽게
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치매안심지도(박달동)
안양시 만안구보건소가 제작한 치매안심지도는 총 3천부로‘박달동’,‘석수동’ 그 외 지역인‘안양동’등 3종이다.
이 3종의 치매안심지도는 치매안심센터해당구역 내 있는 주요 의료기관을 비롯해 노인회관과 복지관, 노인주야간보호센터, 장기요양보호센터 등의 위치를 친절히 소개하고 있다.
동행정복지센터와 지구대, 주요 공원과 공동주택 표기는 물론, 가장자리에는 이들 기관을 전화번호와 함께 도표로 정리했다.
치매안심지도만 있으면 도움요청이 용이하고 어디든 편리하게 찾아갈 수 있는 것이다. 만안구보건소는 새롭게 제작한 치매안심지도를 이달 말까지 동행정복지센터와 각 복지관에 배포할 계획이다.
최대호 안양시장은 “지난해 만안구에 이어 올해 동안구에도 치매안심센터를 개소해 치매조기검진과 예방 및 치매가족 상담과 자조모임 운영, 인지강화교실 등 다양한 치매관리서비스를 제공하고 있다”며 “이번에 제작한 안심지도가 이와 같은 서비스의 연장”이라고 덧붙였다.
뉴스웨이 안성렬 기자
ansungy0648@newsway.co.kr
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