원오더는 CJ올리브네트웍스의 자동화 매장 솔루션이다. 키오스크와 태블릿PC, 모바일, 스마트워치 등을 활용해 대기 고객 관리부터 메뉴주문, 직원 호출, 결제 등 매장 내 서비스 운영을 효율화할 수 있다.
연 평균 방문객 180만명에 달하는 제주 오설록 티뮤지엄은 최근 코로나19 바이러스로 언택트 소비 문화가 확산되면서 긴 대기 줄을 없애고 직원과의 직접적인 대면 없이 오설록을 즐길 수 있도록 원오더 솔루션을 도입하게 됐다.
박현우 CJ올리브네트웍스 스마트스토어사업팀 부장은 “코로나19 발생 이후 사회적 거리두기 및 언택트 소비 문화가 확산되면서 유통 및 외식업계, 극장 등에서 러브콜이 잇따르고 있다”며 “고객에게는 편리하면서도 차별화된 서비스를 제공하고 매장에는 운영 효율 효과를 제공해 스마트스토어에 대한 니즈를 충족시켜줄 것”이라고 말했다.
뉴스웨이 이어진 기자
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