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검색결과 배달통 [총 14건 검색]

쿠팡이츠, ‘사장님 댓글’ 기능 無…고객과 ‘소통 창구’ 마련 시급
쿠팡이츠가 빠르게 시장 진입에 성공한 가운데 업주·고객 간 ‘소통 창구’ 마련에는 미흡하다는 지적이 나온다. 배달의민족·요기요 등 배달앱들과 달리 고객들의 리뷰란에 사장님들의 재댓글 기능이 없기 때문이다. 이를 두고 악의적 댓글에 대응할 수 없는 사장님들의 불만이 증폭되고 있다. 21일 관련업계에 따르면 쿠팡이츠는 이용자 수 기준 배달의민족과 요기요에 이어 3위에 올랐다. 출시 1년 만에 기존 배달통을 제치고 빠르게 선발 대열에 오른
2020.10.21 16:12
상생 무너진 ‘요마트’…어깨 무거운 강신봉, ‘신뢰 회복’ 과제
요기요가 ‘요마트’ 출범 이후 골목상권과의 갈등이 깊어지고 있다. 그간 요기요는 편의점 제품 배달에 나서며 공생 관계를 유지해왔으나 요마트 출범을 기점으로 우호 관계가 틀어졌다. 편의점과의 협업이 무너지면서 요기요를 향한 동네상권의 비난은 갈수록 거세지고 있다. 뿐만 아니라 최근 배달앱은 배달의민족과 요기요가 한솥밥을 먹게 되면서 시장 독과점 논란까지 가중되고 있는 실정이다. 이런 상황에서강신봉 대표가 무너진 신뢰 회복에 성
2020.10.19 17:03
‘배민·요기요’ 맹추격하는 쿠팡이츠…이용자 급증
“배달의민족만 쓰다가 요즘 쿠팡이츠로 갈아탔어요. 외출이 꺼려져서 B브랜드 아이스크림을 시켰는데 주문과 동시에 10분 안에 받았어요. ‘쿠팡, 쿠팡’하는 이유가 있네요” 배달앱 업체 ‘쿠팡이츠’가 빠른 속도로 배달 시장 선두권에 진입하고 있다. 배달의민족을 필두로 요기요·배달통까지 딜리버리히어로 식구들이 국내 배달앱 독점 체제를 이루는 가운데서도 쿠팡이츠의 이용자 수가 매섭게 증가하고 있는 것. 이제 막 출시 1년을 갓 넘은 쿠
2020.09.09 15:42
“치킨 한마리 주문에 3시간”…‘박 터진’ 배달앱
“어제는 회사원들이 점심시간에 피자 10만 원 어치를 시켰는데, 가뜩이나 주문이 밀린 상황에서 그 많은 피자를 어떻게 1시간 안에 배달 완료하겠어요. 결국 손님 불만은 커지고 저도 짜증나고(한숨). 지금은 아예 대량 주문 못 받게 안내문을 써 놨어요.” 신종 코로나바이러스 감염증 재확산으로 배달 주문이 급증하면서 배달원 품귀현상이 현실화 됐다. 음식 주문 배달이 급증한 가운데 배달앱 업체가 초호황을 누리고 있지만 배달앱에 등록된 업체들은
2020.09.03 14:19
주문 폭주에 대행업체 ‘배달비’ 올리고, 배달앱은 ‘광고비’ 올리고…부담은 소비자 ‘덤탱이’
“코로나19로 힘든 상황에 배달앱 본사에서 광고비 일부 환불·포장 주문 권고 등 상생 마련을 내놓고 있지만 이게 자영업자들한테 실질적으로 도움되는 부분이 얼마나 있겠어요. 100% 전액 지원도 아니고 일시적인 지원보다도 장기적으로 상생할 수 있는 대응책이 절실한 상황이에요. 이러다 다 죽겠어요.” 국내 배달앱에 입점한 자영업자들의 한숨이 깊어지고 있다. 수도권 지역 ‘거리두기 2.5’ 시행에 배달 주문이 밀리고 있는 가운데 배달앱 본사의
2020.08.31 17:08
배달앱 공룡 ‘배민’…경쟁자로 후발주자 ‘쿠팡’ 지목한 이유?
배달의민족 운영사 우아한형제들이 요기요·배달통의 모회사인 독일계 딜리버리히어로(DH)와 합쳐진 가운데 주요 경쟁사로 쿠팡을 지목해 그 배경에 관심이 쏠린다. 배달의민족은 인수합병 관련 자료에서 토종 애플리케이션으로 국내 배달앱 1위에 올랐지만 일본계 거대 자본을 등에 업은 C사와 국내 대형 플랫폼 등의 잇따른 진출에 거센 도전을 받아왔다”고 설명했다. 여기서 명시한 ‘C사’는 쿠팡이다. 배민은 이번 인수를 통해 배달앱 시장을
2019.12.18 16:08
배달앱 ‘한 지붕 세 가족’…독과점 논란에 공정위 심사 관건
국내 이커머스업계 최대 규모의 ‘빅딜’을 성사한 ‘배달의민족·딜리버리히어로’가 공정거래위원회로부터 M&A 성공 사인을 받을지 관심이 모아진다. 이들이 합병을 하면 배달앱 시장 업계 1위부터 3위가 한 가족이 되는 셈이다. 이에따라 업계에서는 공룡기업으로 탄생하는 빅 3업체가 시장을 완전히 독식하게 될까 우려하고 있다. 공정위는 두 기업의 M&A 최종 심사를 두고 이들의 시장 독과점 여부, 자영업자·소비자 피해 등을 깐깐하게 조사해
2019.12.16 17:00
반찬에 회까지 30분이면 OK…‘배달업계’ 확대 박차
최근 스마트폰 배달 어플리케이션의 활성화로 배달·외식업계가 날로 몸집을 불리고 있다. 치킨이나 피자·보쌈 등 주로 한끼 식사에 국한되던 기존의 배달음식을 뛰어넘어 밑반찬이나 싱싱한 회 등으로까지 확대되고 있는 것.‘배달의민족’은 지난 1일 ‘반찬 카테고리’를 열고 신선한 반찬과 반조리 식품들을 배송하기 시작했다. 1인 가구나 맞벌이 부부들을 주로 공략했다.자회사인 ‘배민프레시’가 자체적으로 운영하는 냉장차를 이용, 매일 늦은
2015.10.06 09:53
‘배달통’ 화이트데이 맞아 특별한 이벤트 진행
배달 음식 주문 앱 ‘배달통’이 화이트데이를 맞아 오는 11일까지 이벤트를 진행한다.배달통은 오는 14일 화이트데이를 위한 ‘ROMANTIC DANGER PACKAGE(로맨틱 단거 패키지)’ 상품을 기획해 공식 페이스북과 카카오스토리에서 이벤트를 진행한다.이벤트는 화이트데이에 선물을 보내고 싶은 사람과 이유 등을 덧글로 작성하여 참여하면 된다. 참여한 사용자 중 카카오스토리에서 30명, 페이스북에서 20명, 총 50명을 선정해 13일 상품을 발송할 예정이다.배달통
2015.03.10 18:06
배달통, 발렌타인데이 이벤트 “첫 모바일 결제시 30% 할인”
배달 음식 주문 앱 '배달통'이 사랑하는 이에게 마음을 전하는 발런타인데이를 맞아 할인 이벤트를 진행한다.배달앱 배달통은 밸런타인데이인 14일 하루동안 배달통에서 첫 모바일결제를 하는 회원에게 최대 30%까지 할인 혜택을 제공하는 이벤트를 진행한다고 13일 밝혔다.할인은 결제 금액의 최대 3만원까지 적용되며 할인 비용은 전액 배달통이 부담한다.배달통은 최근 진행했던 두차례 이벤트 때처럼 이번에도 주문량이 폭주할 것으로 예상하고 있다.
2015.02.13 17:24
배달통, 카카오페이 결재시 5천원 즉시 할인 이벤트
배달 음식 주문 어플리케이션 ‘배달통’이 아시안컵 결승이 열렸던 지난달 31일에 이어 또 한번 5000원 할인이벤트를 진행한다.‘배달통’은 ‘다음카카오’와 함께 모바일결제 서비스 카카오페이 이용자에게 5000원 할인 혜택을 제공하는 공동 프로모션을 오는 22일까지 진행한다고 6일 밝혔다.먼저 7일과 8일, 양일간 선착순 4000명에게 배달통에서 모바일결제로 배달 음식 주문 시 카카오페이로 결제하면 5000원이 즉시 할인된다. 할인은 주문금액 1만원 이
2015.02.06 09:11
배달통 해킹 의심 정황 포착, 수사 의뢰
배달앱 ‘배달통’이 해킹에 의해 회원의 개인정보 일부가 유출된 것으로 의심되는 정황이 포착되었다고 31일 밝혔다.배달통은 즉시 경찰청 사이버테러대응센터에 신고, 업계 전문가 및 관련 정부 기관들과 웹 방화벽 추가 적용 등 보안을 강화하고 있다. 추가 해킹 공격에 대비해 서버보안 강화를 추가적으로 구축하였고 해킹 사실 확인 후 추가 해킹에 대해 실시간으로 감시하고 있다.배달통은 주민등록번호, 이름, 신용카드, 은행계좌 등 금융정보는 일
2014.12.31 10:00
2014 최고의 추천 맛집과 배달톡은?
배달앱 ‘배달통’이 연말을 맞아 지난 23~28일까지 대국민투표 이벤트를 진행한다고 24일 밝혔다.‘2014 배달통 추천맛집 TOP9’은 올 1월부터 12월 15일까지 치킨, 피자 등 총 9개 메뉴 중 매월 B-Score 평균 지수가 가장 높은 업체를 각 1개씩 선정, 최고의 맛집을 뽑는다.B-Score는 지난 4월 배달통이 v5로 업데이트 되면서 개발한 배달 큐레이션 서비스로 배달어플 배달통에 등록된 모든 업체의 주문 수와 평점, 배달톡 등 객관적인 기준으로 산정한 그래프를 업체
2014.12.24 13:42
BHC, 배달통과 제휴…치킨 상품권 증정 이벤트
깨끗한 치킨 BHC가 배달 애플리케이션(앱) ‘배달통’과 손잡고 다음 달 9일까지 BHC치킨 주문 고객들에게 치킨 상품권을 증정한다. 이번 이벤트는 스마트폰 활성화로 배달 앱을 통해 치킨을 주문하는 고객들이 늘어남에 따라 편리한 주문환경 제공과 감사의 마음을 전하기 위한 취지로 기획됐다. ‘배달통’은 사용자의 위치정보를 활용해 배달 가능한 매장을 찾아주고 신용카드나 휴대전화 소액결제로 음식을 배달시킬 수 있는 앱이다. 14일부터 다음 달
2014.02.14 13:13

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