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현대카드는 배달 애플리케이션 배달의민족(이하 배민) 운영사인 우아한형제들과 함께 배민 전용 혜택을 제공하는 상업자 표시 신용카드(Private Label Credit Card·PLCC) ‘배민 현대카드’를 출시했다고 19일 밝혔다. 배민 현대카드는 배민 앱에서 현금처럼 사용할 수 있는 배민 포인트 적립 혜택을 제공한다. 배민페이로 결제 시 결제금액의 3%를 배민 포인트로 적립해준다. 배민페이 이용 시 배민에서 제공하는 0.5%의 배민 포인트는 별로도 적립된다
독일딜리버리히어로(DH)와 우아한형제들이 최종 기업합병을 앞두고 난항을 겪고 있다. 마지막 관문인 공정거래위원회의 승인이 뜻대로 풀리지 않고 있기 때문이다. 공정위가 배달앱 시장 독점체제를 막기 위해 ‘조건부 승인’을 결정하면서 ‘요기요 매각’이라는 초강수 카드를 내민 것. DH를 포함한 우아한형제들까지 당혹함을 감추지 못한 가운데 업계 전반적으로 술렁리고 있는 분위기다. 현재로서는 ‘배민 인수냐 요기요 포기냐’ 문제를 두
공정거래위원회가 ‘조건부 승인’으로 가닥을 잡으면서 배달의민족과 요기요의 최종 기업결합(M&A)이 눈앞으로 다가왔다. 국내 1,2위 배달앱이 합치면 90%이상 시장을 독점하게 되는 만큼 이를 견제하는 시선도 커질 것으로 예상된다. 10일 공정위와 업계에 따르면 공정위 사무처는 이번주 말쯤 우아한형제들과 딜리버리히어로(DH) 간의 조건부 승인 골자의 심사보고서를 각 회사에 발송할 예정이다. 심사보고서상 잠정 판단에 대한 배민과 요기요의
쿠팡이츠가 빠르게 시장 진입에 성공한 가운데 업주·고객 간 ‘소통 창구’ 마련에는 미흡하다는 지적이 나온다. 배달의민족·요기요 등 배달앱들과 달리 고객들의 리뷰란에 사장님들의 재댓글 기능이 없기 때문이다. 이를 두고 악의적 댓글에 대응할 수 없는 사장님들의 불만이 증폭되고 있다. 21일 관련업계에 따르면 쿠팡이츠는 이용자 수 기준 배달의민족과 요기요에 이어 3위에 올랐다. 출시 1년 만에 기존 배달통을 제치고 빠르게 선발 대열에 오른
더불어민주당 을지로위원회가 퀵서비스·배달 기사, 대리기사의 권리 보호를 위한 표준계약서를 도입 협약을 맺었다. 앞으로 업계의 불공정 관행이 줄어들 전망이다. 14일 을지로위와 국토교통부, 업계, 노동계 등이 국회에서 만나 ‘이륜차 배송 및 대리운전 표준계약서 도입을 위한 협약’을 맺었다. 이번 협약을 통해 도입한 ‘퀵서비스 배송 위·수탁 표준계약서’, ‘배달대행 위·수탁 표준계약서’, ‘대리운전 분야 표준계약서’에는 불공정 거래
[!--{BOX}--!]유통업계는 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태를 맞아 유례없는 한 해를 보내고 있다. 전통적 유통업의 정체, 정부의 규제, 일본과의 무역갈등, 중국의 한한령 등으로 이미 요동치던 유통시장은 코로나19 팬데믹 사태로 한치 앞을 예측할 수 없는 상황을 맞닥뜨렸다. 당장의 실적뿐만 아니라 향후 이 후폭풍이 어떤 식으로, 어디까지 갈지도 미지수다. 오랜 불황에서 살아남기 위해 그간 내놨던 처방들이 더 이상 답이 아닐 수 있다는
배달의민족이 숙원사업인 ‘로봇배달’ 시대에 한발 더 다가갔다. 글로벌 로봇 배달시대가 최종 목표인 만큼 국내서 시범운영을 계속해서 선보이고 있다. 그러나 아직까지 일반도로나 실내외 자율주행시 안정성은 확보하지 못한 상황이린 로봇사업이 성공적으로 안착할 수 있을지 관심이 쏠린다. 25일 우아한형제들에 따르면 배달로봇이 그동안 출입이 제한됐던 보도와 횡단보도에서 운행하고, 공원까지 음식을 배달할 수 있게 됐다. 실내외 자율주행 배
요기요의 자체 앱마트인 ‘요마트’가 모습을 드러냈다. 요마트는 겉으로 보기엔 앞서 배달의민족이 출시한 ‘B마트’와 비슷한 구조를 띄고 있다. 요마트와 B마트간의 본격적인 한판 승부가 예고된 가운데 요마트만의 차별화 전략에 관심이 쏠린다. 17일 요기요에 따르면 이 회사의 자회사 딜리버리히어로스토어스코리아는 최근 딜리버리 스토어 요마트를 론칭했다. 요마트는 딜리버리히어로가 해외에서 선보인 ‘D마트’의 국내 모델이다. 요마트
“배달의민족만 쓰다가 요즘 쿠팡이츠로 갈아탔어요. 외출이 꺼려져서 B브랜드 아이스크림을 시켰는데 주문과 동시에 10분 안에 받았어요. ‘쿠팡, 쿠팡’하는 이유가 있네요” 배달앱 업체 ‘쿠팡이츠’가 빠른 속도로 배달 시장 선두권에 진입하고 있다. 배달의민족을 필두로 요기요·배달통까지 딜리버리히어로 식구들이 국내 배달앱 독점 체제를 이루는 가운데서도 쿠팡이츠의 이용자 수가 매섭게 증가하고 있는 것. 이제 막 출시 1년을 갓 넘은 쿠
“어제는 회사원들이 점심시간에 피자 10만 원 어치를 시켰는데, 가뜩이나 주문이 밀린 상황에서 그 많은 피자를 어떻게 1시간 안에 배달 완료하겠어요. 결국 손님 불만은 커지고 저도 짜증나고(한숨). 지금은 아예 대량 주문 못 받게 안내문을 써 놨어요.” 신종 코로나바이러스 감염증 재확산으로 배달 주문이 급증하면서 배달원 품귀현상이 현실화 됐다. 음식 주문 배달이 급증한 가운데 배달앱 업체가 초호황을 누리고 있지만 배달앱에 등록된 업체들은
“코로나19로 힘든 상황에 배달앱 본사에서 광고비 일부 환불·포장 주문 권고 등 상생 마련을 내놓고 있지만 이게 자영업자들한테 실질적으로 도움되는 부분이 얼마나 있겠어요. 100% 전액 지원도 아니고 일시적인 지원보다도 장기적으로 상생할 수 있는 대응책이 절실한 상황이에요. 이러다 다 죽겠어요.” 국내 배달앱에 입점한 자영업자들의 한숨이 깊어지고 있다. 수도권 지역 ‘거리두기 2.5’ 시행에 배달 주문이 밀리고 있는 가운데 배달앱 본사의
최근 국내 배달앱 업계 1위인 배달의 민족이 ‘B마트’를 선보인데 이어 2위인 요기요도 관련 사업에 진출한다. 요기요는 모기업인 딜리버리히어로(DH)가 운영하고 있는 ‘D마트’를 국내 상황에 맞게 ‘요마트’라는 이름으로 론칭할 예정이다. 편의점·슈퍼 등 근거리에서 살 수 있는 소량의 물품까지도 배달앱을 통해 주문이 가능하다. 배달앱이 단순 배달 플랫폼을 넘어 제품 생산·유통까지 영역을 넓히고 있는 것이다. 하지만 동네상권에서 생계
배달의 민족이 ‘꼼수 수수료 개편’에 이어 또 다시 골목상권의 눈총을 받고 있다. 배달의 민족 앱 자체 마트인 ‘B마트’ 키우기에 속도를 높이면서다. 앞서 배달의 민족은 코로나19로 어려운 상황에 입점 가게를 상대로 수수료 체계로 수익 구조를 변경하겠다고 변경하면서 논란을 빚은 바 있다. 수수료 논란 이후 배달의 민족은 어떤 상황에서도 입점 점주와의 소통을 최우선으로 삼겠다고 밝혔다. 하지만 아직 상생 마련을 위한 후속 조치도 마련되
배달의민족이 배달앱 시장 독주 체계를 굳힌 가운데 ‘B마트’를 통해 자체 제품까지 출시했다. PB제품 계획은 없을 것이란 당초 계획과 달리 되레 제품군을 확대시키면서 골목상권의 눈총을 받고 있다. 가맹점주와의 상생을 최우선으로 삼겠다는 배달의민족이 또다시 덩치 키우기에 급급한 것이 아니냐는 지적이다. 23일 관련업계에 따르면 배달의민족은 식품·생필품 등을 배달해주는 ‘B마트’ 서비스를 통해 가정간편식을 출시했다. 이번에 출시
최근 ‘쿠팡발’ 코로나19 감염이 급속도로 확산됨에 따라 배달앱 업계가 바짝 긴장하고 있다. 확진자가 빠른 속도로 늘어나고 있어 배달 자체에 소비자 불안도가 극도로 높아졌기 때문이다. 29일 관련업계에 따르면 쿠팡 물류센터 실내 소독 이후에도 바이러스가 검출되며 확진자가 늘어난 것으로 확인됐다. 현재까지 쿠팡 물류센터 관련 누적 확진자는 115명으로 증가했다. 앞서 쿠팡은 코로나19에 대응해 전국 모든 물류센터와 캠프에 마스크와 손소독제
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